ご契約については、1ヶ月ごとに更新され、更新日までに退会のお申込みがない場合は、契約は自動更新され、更新日に自動でお支払いただきます。お支払請求は1ヶ月単位となり、途中で退会された場合でも日割り計算はなされません。 なお、退会される場合は、ログイン後の右上のご自身のアカウント名から「契約内容の確認・変更」をクリックしていただき、契約内容が表示されましたら「退会する」ボタンをクリックしてください。お手元に退会完了のメールが届きます。

イベントへの参加申し込み後に送られる確認メールのリンクより該当ページにアクセスすると、zoomのURLやパスワードを始め、参加方法などイベントに関する情報をご覧頂けます。また、YourConciergeサイトの「利用履歴」の該当イベントをクリックしてもご覧いただけます。なお、イベントに関するご質問などがありましたら、該当イベントの「コメント欄」よりお送りください。

はい。配偶者、パートナー、ご両親、お子様でしたら一つのアカウントでみなさまご一緒にお楽しみいただけます。

キャンセル料金は、通常料金から前日100％、当日100％頂戴しております。（2日前までは無料でキャンセルいただけます。）

ご契約はご加入日から1ヶ月単位となり、更新日までに退会のお申込みがない場合は、契約は自動更新されます。(5/20にご入会の場合は6/20が更新日となります。）